Minskade intäkter efter rökförbud? Inte enligt rapport
I årtionden var det en självklarhet inom kasinobranschen att rökförbud automatiskt skulle leda till minskade intäkter. Rivers Casino i Philadelphia har varit rökfritt sedan förra året.
ATLANTIC CITY – I årtionden var det en självklarhet inom casinobranschen att ett rökförbud automatiskt skulle leda till minskade intäkter och kundförluster.
Men en ny rapport som undersöker hur coronavirus-pandemin har förändrat spelarnas vanor säger att detta kanske inte längre är fallet.
Rapporten som publicerades på fredagen av Las Vegas-baserade C3 Gaming kommer samtidigt som flera stater, däribland New Jersey, Rhode Island och Pennsylvania, överväger att förbjuda rökning på kasinon. Forskningsföretaget säger att rapporten gjordes oberoende och inte finansierades av någon utomstående part.
Den konstaterar att pandemin förändrade flera viktiga aspekter av casinoupplevelsen, bland annat att den dagliga städningen försvann på många ställen, att bufféer stängdes och att rumsservice upphörde – något som kunderna har vant sig vid. Det antyds att rökning kommer att bli nästa förändring av detta slag som kommer att accepteras.
Pandemin förändrade konsumenternas förväntningar och konsumentbeteende
i praktiskt taget alla branscher, inklusive detaljhandel, underhållning, logi, restauranger och kasinospel. En av dessa förändringar [är] attityderna till rökning på kasinon”, skriver rapportens tre författare.
”Uppgifter från flera jurisdiktioner visar tydligt att rökförbud inte längre orsakar en dramatisk minskning av spelintäkterna”, stod det i rapporten. ”Faktum är att rökfria fastigheter verkar prestera bättre än sina motsvarigheter som fortsätter att tillåta rökning.”
I rapporten granskas kasinonens resultat i flera stater sedan coronaviruspandemin slog till i början av 2020, och det konstateras att ”de kasinon som införde rökförbud inte upplevde någon minskning av intäkterna eller förlorade marknadsandelar till närliggande kasinon som fortsatte att erbjuda rökmiljöer”.
Författarna intervjuade också chefer för stamkasinon, som sade att lönsamheten började öka på grund av lägre underhållskostnader, och tillade att 157 stammar kunde upphöra med rökning i sina kasinon ”utan ekonomisk kostnad”.
Författarna förutspådde också att rökare inte kommer att överge Atlantic Citys kasinon i massor om New Jersey förbjuder rökning där, och konstaterade att på grund av rökförbud i Connecticut och New York, och en rökfri policy på Rivers casino Philadelphia, skulle spelare från New York, New Jersey och östra Pennsylvania bara ha fyra alternativ som erbjöd rökning.
Rapporten är den senaste i en diskussion om huruvida det finns bevis för att rökning kan avskaffas utan att det skadar kasinonens resultat. Rapporten tar också sikte på en rapport som beställdes i februari av New Jerseys kasinon och som förutspådde enorma intäkts- och jobbförluster om ett rökförbud infördes.
Det står mycket på spel, särskilt i New Jersey, där det största kasinopersonalfacket hotar med en strejk i juli om man inte når fram till nya avtal som ger stora löneökningar innan dess.
Spelare i nordöstra USA som intervjuats av Associated Press uttryckte ett starkt stöd för rökfria kasinon.
”Rökare kommer att säga att de inte kommer att spela längre om de förbjuder rökning”, säger Linda Quinn i Montvale, New Jersey. ”De sa detta när de gjorde restauranger och barer rökfria och det påverkade dem inte alls. Jag tror ärligt talat att det inte kommer att ha någon effekt, och rökarna säger det för att de inte vill att lagen ska ändras.”
Erik Lovequist från Billerica, Mass. slutade röka för 14 år sedan och har inte besökt Rhode Islands Twin River casino ”på mycket länge på grund av att hela kasinot, inklusive en stor del av rökfria området, luktar som ett askfat”. Jag njuter av att ha det helt rökfria kasinot Encore en halvtimme bort.”
John Bucek från Chester, New York, besöker Atlantic City sex gånger om året och började snabbt gilla rökfriheten på kasinona där under pandemins första ett och ett halvt år.
”Nu när det är tillbaka är det fruktansvärt”, sade han. ”Jag insåg aldrig hur illa det var. Många gånger driver det oss ut därifrån.”
Vissa spelare som röker sade dock att de skulle söka sig till kasinon som fortsatte att tillåta det.
I rapporten noteras intäktsminskningar som följde på rökningens upphörande i Delaware, Colorado, Illinois, Deadwood, South Dakota och New Orleans. Men det konstaterades också att det fanns andra ekonomiska faktorer som kan ha påverkat intäkterna, bland annat öppnandet av nya konkurrenter i närheten. Och man sade att dessa intäktsminskningar ”tenderade att återhämta sig under efterföljande år”.
I rapporten konstaterades att spelarna på flera marknader inte strömmade till rökande kasinon när andra i regionen förbjöd rökning, med exempel från bland annat Pennsylvania och Indiana.
Författarna medgav att ”det är ett ovedersägligt faktum att en spelautomat i ett rökområde på ett kasino ger mer pengar än en spelautomat i ett rökfritt område”.
Men de fann också att kasinon som erbjuder rökning inte presterar bättre än de som inte tillåter det. Det visade sig att Parx Casino i Philadelphia, Empire City i Yonkers, New York, Foxwoods och Mohegan Sun i Connecticut och Resorts World i Queens-delen av New York har spelautomater med högre vinst per dag än Atlantic City under de senaste 12 månaderna.
Las Vegas, landets största spelmarknad, är fortfarande en bastion för rökning på kasinon; endast en resort, Park MGM, förbjuder rökning helt och hållet. New Jersey tillåter rökning på upp till 25 % av kasinogolvet.
Rivers Casino i Philadelphia har varit rökfritt sedan augusti 2021, då generaldirektör Justin Moore beslutade att det var lättare att förbli så i stället för att ändra policyn för att följa de ofta ändrade pandemimandaten från staden.
I april antog kasinot en policy som gör det möjligt för sina rökande kunder att använda restaurangens uteplats för att röka, vilket gör att de slipper gå igenom metalldetektorer två extra gånger när de lämnar och återvänder in i kasinot.
De ekonomiska resultaten har varit blandade, med några bra månader och några där intäkterna inte nådde upp till prognoserna, sade Moore och tillade att inflation, arbetskraftsbrist och ny konkurrens i närheten gör det svårt att hänföra intäktsutvecklingen till någon enskild faktor.
Kasinot beslutade att förbli rökfritt även efter det att det kunde ha återupptagit rökning, delvis på grund av erfarenheten av att driva verksamheten under pandemin.
”Det var svårt att säga till folk: ’Vi skyddar er’ och sedan tillåta att folk blåser ut partiklar i luften”, säger han.
Om oss:
Välkommen till Casino utan spelpaus! Här kommer en kort introduktion om vilka vi är och syftet med denna webbplats. Vi är en affiliate marknadsföring webbplats som fokuserar på casinon utan svensk licens & spelpaus för svenska spelare. Målet är att vi ska ta fram de allra bästa och härligaste utländska casinon och erbjuda uppdaterad information om dessa. Istället för att du behöver leta igenom hundratals online casinon, tar vi istället fram de bästa kampanjerna, härliga deals och givande bonusar till dig som vill testa lyckan på ett casino med svensk licens. Många svenska medborgare föredrar att spela på ett casino utan spelpaus. Anledningarna kan vara många, men det handlar oftast om säkerhetsfrågor och ansvarsfullt spelande. Online casinon med svensk licens behöver följa Spelinspektionens alla regleringar för att få erbjuda spel till den svenska marknaden.
